Chan il barbiere gestisce un canale YouTube in cui mostra i tagli di capelli che fa, e uno dei suoi clienti è Don, un senzatetto.
Nonostante le loro vite siano molto diverse, il processo di taglio dei capelli diventa un momento di connessione e conversazione tra di loro.
Chan si impegna a sistemare i capelli di Don finché non sia soddisfatto del suo aspetto, magari per un appuntamento o un colloquio di lavoro.
Il nuovo taglio di capelli dona a Don un aspetto più rilassato e sofisticato, togliendo circa 30 anni al suo volto secondo un commentatore.
Questo cambiamento nell’aspetto esterno di Don potrebbe segnare l’inizio di un cambiamento nello stile di vita.